格尔木市保障性住房物业服务

收费标准定价方案

为加强我市保障性住房物业服务收费管理，规范相关收费行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，按照《青海省定价目录》要求，依据格尔木安业物业管理有限公司服务的保障性住房物业服务收费成本监审结论报告，结合本地区社会经济发展和物业服务行业发展水平、社会承受能力等因素，合理制定格尔木市保障性住房物业服务收费标准定价方案。

一、定价项目

格尔木市保障性住房物业服务收费标准

二、拟制定的价格水平

根据格尔木安业物业管理有限公司服务的保障性住房物业服务收费成本监审结论报告，结合本地区社会经济发展和物业服务行业发展水平、社会承受能力等因素合理制定格尔木市保障性住房物业服务收费标准，同时参照《格尔木市人民政府办公室关于印发住宅物业服务星级收费标准(试行)的通知》（格政办〔2020〕207号）规定的一星级（高层）物业服务费1.10元/平方米·月元，一星级（多层）物业服务费0.65元平方米·月，拟定格尔木市保障性住房物业服务收费按建筑面积计收，收费标准为高层1.00元/平方米·月，多层0.65元/平方米，不再制定物业服务星级收费标准。

三、拟制定价格水平的依据和理由

（一）制定依据

1.《青海省定价目录》；

2.《青海省住宅物业服务收费管理办法》；

3.格尔木市保障性住房物业服务收费成本监审报告；

4.格尔木安业物业管理有限公司关于提高及规范物业管理服务收费标准的报告(格安业〔2022〕03号)；

（二）制定理由

根据格尔木安业物业管理有限公司《关于提高及规范物业管理服务收费标准的报告》(格安业〔2022〕03号)及该公司服务的保障性住房物业服务收费成本监审情况来看，随着本地区经济发展，人均收入水平不断提高，物业从业人员工资成本逐年上涨，同时格尔木市保障性住房大部分小区房龄较长，公共维修所需材料费用逐年增加，加之全市保障性住房小区供电均不能抄表到户，物业承担变电设备自身用电、线路损耗、电损等供电费用，致使物业服务企业运营成本大幅上涨，企业运行困难，加剧物业服务企业与业主之间矛盾，网络舆情增加。综合以上因素，确需合理制定格尔木市保障性住房物业服务收费标准，有利于维护维护业主和物业服务企业合法权益、促进物业服务行业健康发展，满足人民需要。

四、拟制定价格水平对社会影响的分析

（一）根据《青海省定价目录》定价项目保障性住房物业管理服务收费标准授权市、县人民政府制定，格尔木市保障性住房物业服务收费标准制定，有利于规范保障性住房物业管理，提升物业服务水平，改善人民群众生活和居住环境，促进文明城市建设。

（二）格尔木市保障性住房运营管理日趋完善，为维护业主和物业服务企业合法权益，促进保障性物业服务行业健康有序发展，需制定相应收费标准予以规范经营。

（三）根据对格尔木安业物业管理有限公司服务的保障性住房成本监审情况，该公司服务的保障性住房中现有奥体花园1个高层小区，住户居住房屋平均建筑面积为79.2平方米，5个多层小区住户居住房屋平均建筑面积为57.66平方米，参照现行奥体花园小区收取物业费0.6元/平方米·月，5个多层小区收取物业费0.4元/平方米·月，调整后奥体花园小区业主每月每户平均将多增加物业费用31.68元（79.2×（1-0.6）=31.68元），5个多层小区业主每月每户平均将多增加物业费用14.42元（57.66×（0.65-0.4）=14.42元）。

五、相关措施

为保证格尔木市保障性住房物业服务收费标准定价方案平稳实施，住建、发改等部门和格尔木安业物业管理有限公司加强组织领导、精心部署，采取多种措施，维护业主与物业企业合法权益，保障物业服务收费秩序平稳。

（一）严格执行价格政策。物业服务企业要严格执行政府指导价收费标准，实行明码标价，不得自立名目收费，积极做好物业服务工作，提高物业服务质量。

（二）加强监督检查。市场监管部门加大对保障性住房物业服务收费价格检查和巡查力度，依法查处重复收费、扩大收费范围、以保证金、押金等形式变相收费，不执行政府定价、政府指导价等价格违法违规行为，维护业主合法权益。

(三)加强宣传解释工作。加强政策解读、宣传解释力度，保障性住房物业服务收费标准方案出台前，住建局牵头拟定详细、便于群众理解的宣传方案，采取多种方式，向业主充分解释当前物业服务收费情况和物业企业生存发展存在的困难及制定保障性住房物业服务收费标准的必要性，及时回应社会关切，引导社会舆论，争取业主理解，维护社会稳定。