為提高民政工作效能,提升我市民政工作人員業(yè)務(wù)工作水平,提高基層工作者的服務(wù)能力,力爭為困難群眾辦好事、辦實事。格爾木市民政局積極加強基層社會救助經(jīng)辦服務(wù)能力,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)救助工作開展情況,組織開展了一系列社會救助政策培訓(xùn)及“政策解讀面對面”活動。活動面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政專干、村居民政協(xié)理員及網(wǎng)格員,聚焦各類社會救助案例討論,內(nèi)容涵蓋城鄉(xiāng)居民低保、臨時救助、特困供養(yǎng)等救助案例解析、核查技巧方法等。
本次活動得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的積極響應(yīng)和參與。在唐古拉山鎮(zhèn)開展的第一場培訓(xùn)活動中,我局工作人員結(jié)合實際案例,深入淺出地為參訓(xùn)人員講解各類社會救助政策的具體內(nèi)容、申請條件和辦理流程。用生動的語言和形象的圖表,讓復(fù)雜的政策條文變得通俗易懂。在互動環(huán)節(jié),大家積極提問,講師們耐心解答,有效地解決了參訓(xùn)人員在實際工作和生活中遇到的問題。
此次開展的一系列培訓(xùn)活動采用更貼近受助群體的形式,不僅能有效提高村(社區(qū))工作人員、民政專干對救助政策的理解和執(zhí)行能力,并且也能為后續(xù)優(yōu)化救助政策提供參考,這將有助于推動救助政策在基層的精準落實,為困難群眾送去更多的溫暖和希望。同時,培訓(xùn)內(nèi)容緊緊圍繞社會救助核心政策,直擊工作難點重點,著重從納入條件、認定程序及特殊情況的處理方式等方面對低保和特困政策進行解析,并結(jié)合實際案例對工作中常見的問題,如“收入核減”“漸退期”“單人保”等政策進行重點剖析,以減少“漏保錯保”問題的發(fā)生。對最低生活保障邊緣家庭、剛性支出困難家庭和臨時救助政策進行詳細解讀,通過案例剖析講清最低生活保障邊緣家庭和剛性支出困難家庭認定條件、認定程序,以及臨時救助對象、救助標準和方式等內(nèi)容,重點要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要全面加強剛性支出困難家庭認定工作。
下一步,市民政局將繼續(xù)加大社會救助政策的宣傳力度,將救助政策更廣泛地傳播到目標群體中,提高救助政策的知曉率和覆蓋面,補齊社會救助短板,保證社會保障兜底政策落實落細。