格爾木市生態(tài)環(huán)境局堅(jiān)持需求在哪里、工作就往哪里用力，切實(shí)為民眾辦實(shí)事、辦好事。
1月28日春節(jié)期間，我單位收到郭勒木德鎮(zhèn)寶庫村村民反應(yīng)應(yīng)急事件：污水處理廠管網(wǎng)突發(fā)破裂，致使臨近的寶庫村墳地遭受淹沒，給當(dāng)?shù)卮迕駧順O大困擾，嚴(yán)重影響群眾情緒與周邊生態(tài)環(huán)境。事件發(fā)生后，我單位應(yīng)急人員立即聯(lián)系寶庫村村委、工業(yè)污水處理廠、自來水公司共赴現(xiàn)場核查，爭分奪秒解決群眾“急難愁盼”問題。通過排查，原因?yàn)橛捎诰w丟失，排氣井中排氣閥凍裂，造成尾水溢漏至周圍地面，地面結(jié)冰的水為污水處理廠處理完成后達(dá)到一級(jí)A類標(biāo)準(zhǔn)的水。查明情況后迅速開展行動(dòng)，一是對圍觀村民進(jìn)行解釋工作，安撫群眾情緒；二是組織人員更換凍裂排氣閥，確保污水處理廠尾水管線正常運(yùn)行；三是協(xié)調(diào)附近吸污車清理井內(nèi)積水，緩解墳地積水問題。
我局始終將群眾訴求放在首位，耐心安撫群眾情緒，詳細(xì)介紹搶險(xiǎn)方案、環(huán)境治理措施，以行動(dòng)速度換取群眾信任。在今后工作中，我局將繼續(xù)全心全意為居民服務(wù)，持續(xù)營造宜居的生態(tài)環(huán)境，不斷提升轄區(qū)居民的安全感、幸福感。
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