為深入貫徹落實(shí)“放管服”改革，深入推進(jìn)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，市人社局堅(jiān)持推行社保業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，為廣大群眾帶來(lái)更加便捷高效的社保服務(wù)體驗(yàn)。
業(yè)務(wù)全覆蓋，辦事“零跑腿”。社保查詢、參保單位基本信息變更、參保單位辦理職工參保登記、參保證明打印等多項(xiàng)社保高頻業(yè)務(wù)均可通過(guò)“青海省人社服務(wù)一體化平臺(tái)”全程線上辦理。參保單位和個(gè)人無(wú)需再前往社保經(jīng)辦窗口排隊(duì)等候，只需登錄平臺(tái)，按指引填寫(xiě)信息、上傳材料，即可輕松完成業(yè)務(wù)辦理，真正實(shí)現(xiàn)辦事“零跑腿”。
流程大簡(jiǎn)化，效率大提升。“一網(wǎng)通辦”整合優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，精簡(jiǎn)了辦事材料，依托“青海省人社服務(wù)一體化平臺(tái)”優(yōu)化辦事服務(wù)，不僅提高了社保經(jīng)辦能力和服務(wù)水平，還真正實(shí)現(xiàn)了“讓信息多跑路，讓群眾少跑腿”。企業(yè)群眾表示，現(xiàn)在辦理社保業(yè)務(wù)越來(lái)越方便了，極大提高了辦事效率。
精準(zhǔn)宣傳引導(dǎo)，服務(wù)更貼心。為方便群眾快速掌握“青海省人社服務(wù)一體化平臺(tái)”，通過(guò)在社保經(jīng)辦大廳擺放操作指南、還安排專人指導(dǎo)群眾進(jìn)行線上操作，幫助辦事群眾熟悉平臺(tái)流程。截至目前，市人社局通過(guò)“青海省人社服務(wù)一體化平臺(tái)”累計(jì)辦理各項(xiàng)社保業(yè)務(wù)1639件。
下一步，市人社局將持續(xù)多渠道全方位發(fā)力，提升服務(wù)水平，讓社保服務(wù)更便捷、更高效，真正做到便民利民。
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